TESTIMONI
(Klik Untuk Lebih Jelas)

Ketentuan Pengembalian Produk (Return)
• Return dapat dilakukan dalam jangka waktu max 2 hari terhitung sejak barang diterima.
( Saat penerimaan barang sudah terhitung sebagai 1 hari ).
• Produk dikembalikan dalam keadaan tidak kotor, rusak, telah dipakai, atau dicuci.
• Produk harus dikirimkan dalam kondisi asli dan berada dalam kemasan lengkap dengan aksesoris terkait.
• Pihak Sarah Kids akan melakukan pengecekan kembali terhadap kualitas produk yang dikembalikan. Apabila ada persyaratan yang tidak dipenuhi, Sarah Kids berhak menolak pengembalian produk tersebut.
• Sarah Kids tidak menerima return jika kesalahan bukan dari pihak Kami.


Proses Return :
1. Menghubungi Costumer Service Sarah Kids untuk mengajukan return.
2. Kemas produk dan pastikan produk terbungkus rapi, (harap tidak mengisolasi paket secara berlebihan untuk mencegah kerusakan).
3. Lakukan pengiriman produk ke gudang Sarah Kids via jasa ekspedisi.
4. Kami akan menginformasikan saat produk telah diterima di gudang kami dan akan dilakukan proses quality control kembali.
5. Kami akan mengkonfirmasi apabila return telah diproses.

SarahKids.id 2020